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北京有壹手汽车科技有限公司是中国创新型汽车快修服务公司,专注于事故车维修,是国内领先的互联网O2O钣喷快修连锁品牌。到2018年,成立五年的有壹手,在北京、上海、武汉、郑州、太原等多个城市成立10余家分店。

有壹手的独特优势,是采用智能化系统、移动互联、SNS等最新的互联网技术改造传统的汽车维修服务行业,是中国汽车服务行业o2o( Online To Offline)模式的成功范例。通过五年时间的线上线下紧密合作的形式,有壹手研发了SDI智慧汽车服务系统,使汽车服务领域实现了用户体验一致的标准化、门店运营的数字化、用户体验的在线化及透明化,以及最重要的,全过程智能化。

优质的用户体验,标准化的品质质量,是有壹手从激烈的市场竞争中脱颖而出的最重要因素。除了扎实的交付质量、充分的质量保障、优质的服务体验外,简单、高效、透明的用户在线自助下单服务全流程,是有壹手能够在短短四年内跑赢行业的最重要原因。

对旗下门店的支持方面,有壹手确保旗下平台所使用的产品和技术处于行业顶尖水平,并使用自主研发的SDI智慧汽车服务管理系统,帮助我们的连锁门店实现订单管理、车间管理、绩效管理、会员管理、售后管理等全部线下业务流程的标准化、规范化。另一方面,有壹手线上服务平台,集成网站、微博、微信、移动APP、电商平台等,为车主提供订单预约、远程监控、会员管理、售后管理等高效便捷的线上服务。

整合创新的网络营销和服务平台、严格的门店运营管理体系和优质环保的产品设备,有壹手为中国千万车主提供高性价比的汽车服务,包括:出险及自费的事故车维修、钣金喷漆、全车翻新或改色、汽车色彩定制、车铱彩甲、Revivify车身镀钻。

目前,在与保险公司的合作方面,有壹手探索出了一整套成熟的合作模式。与人保、平安、太平洋等多家车险公司已正式合作,车主在这些公司投保的车辆发生事故后,可直接在有壹手全国各地的钣喷中心,享受更省时、省心、省钱的报案、救援、定损、直赔、维修、续保等出险修车一站式服务。在太原,有壹手更与山西人保达成战略合作,为太原车主提供事故后“全程托付12小时”服务,从报案后的取车、托管、定损、赔付、维修、交车,12小时完成。服务推出后,为车主节约了大量的时间和精力,好评如潮。

用互联网改造汽车服务市场,我们是认真的。希望有壹手的出现,能够重新定义中国人的修车体验。